Viejas estrategias comerciales de la escuela

A través de las ti se ofrece formación a un coste muy inferior a las modalidades tradicionales, tanto para la institución como para el usuario, porque también el coste laboral y social de producción y de distribución es menor al de las formas precedentes. El usuario, a cambio de la proximidad y de la flexibilidad de acceso, contribuye a financiar una parte del servicio recibido tanto con la matrícula como con tasas menos visibles disposición de los equipos, del espacio físico, de la energía o del abono a un proveedor de Internet.

En suma, las condiciones de producción y la actitud de exigencia de los receptores varía mucho en función de si se considera un derecho en no poca medida gran parte de la formación presencial respecto a si es un servicio comercializado como es la enseñanza no presencial. Ante la falta de instancias independientes que arbitren esta relación, lo que se observa es algo parecido a lo siguiente: para fomentar el aprovechamiento social de las oportunidades de las tecnologías, se han de enseñar las ti con ti, de manera que con la concurrencia de éstas se acabe con la escasa productividad del modelo tradicional de enseñanza 4.

Conceder tales ventajas a herramientas tan poderosas como las aquí referidas, supone relegar a la institución escolar a un plano subsidiario o sólo asistencial. Lo tiene difícil. Sin duda a la que se propone a través de las ti. Tan es así, que hasta se le cambia el nombre al genuino proceso de aprendizaje, poniendo en circulación una metonimia de significado impreciso. De hecho, al menos hasta el momento, el discurso sobre el e-learning remite de modo inexorable a las ti, y a una formación orientada a satisfacer necesidades muy particulares vinculadas con el saber hacer o con la adquisición de competencias.

INSOMNE REBELDE

De inmediato este planteamiento tan elemental del e-learning se ha ido rodeando de términos tecnopedagógicos con los que dotarse de solvencia, tales como plataforma de formación, educación a distancia, formación on-line , ciberaula, enseñanza virtual, campus virtual, portafolios, webquest , rubrics , etc. Tal vez por esta razón, Echeverría , p. Por eso se presenta como una modalidad de formación flexible, ubicua, eficaz, de bajo costo para los promotores, dotada de sutiles mecanismos de control sobre los aprendices, quienes deben asumir toda la responsabilidad en el proceso ante la ausencia de institución que les arrope, etc.

A tenor de todas estas consideraciones, se puede afirmar que el e-learning representa un nuevo modo de ejercer la pedagogía, que no dudamos en denominar, sin connotación peyorativa, como pedagogía high tech. Ahora bien, para que este producto aparezca en forma de curso, tal como se desprende de los tres puntos anteriores, debe experimentar diversas transformaciones, y cada una de ellas representa un segmento del negocio el software educativo, la elaboración de contenidos, la prestación de servicios como el de tutoría o el de evaluación, etc.

Aunque es difícil precisar el volumen de facturación, en un informe de la auditora Merrill Lynch se estimó que en la educación on-line movió en ee.

¿CUÁLES SON LAS RAZONES DE DIVERSIFICAR UN NEGOCIO?

Es cierto que todavía aparecen importantes puntos débiles en el modelo representado por el e-learning , pero lo importante es que avanza en la dirección deseada consolidando su propuesta de educación, y, en consecuencia, de ciudadanía. En consecuencia, las formas tradicionales de hacer escuela quedan desfasadas, al tiempo que las ti ofrecen formación en abierta competencia con los sistemas reglados. Así queda al descubierto un espacio que los grupos de interés aprovechan para ocupar, perfilando cómo debe ser la nueva educación, atribuyéndole significantes que nunca antes se habían asociado a ella.

De la democracia genuina.

De los jóvenes rescatados de la indiferencia y de los horizontes sombríos que hoy les ofrecemos». Tal es la presión ejercida desde estas instancias y mediante procedimientos tan sutiles, que resulta difícil reaccionar con recursos equivalentes ante situaciones como la planteada por di Cosmo , p. Es tan particular y privativo, que Petrella , p.

La progresiva instauración de la llamada si se hace acompañar, entre otros aditamentos, por un discurso intensivo orientado a exaltar las propias excelencias y a ocultar las debilidades. La industria cultural, verdadero epicentro de la si, produce y distribuye a través de los distintos medios las piezas de un discurso ubicuo que enfatiza la innovación, la productividad o la comunicación, como exponentes del desarrollo desplegado y simbolizado por las actuales ti. Este discurso, aparte de atractivo y entretenido, tiene una arquitectura muy peculiar, y se construye con significantes nada ingenuos como trataremos de exponer con brevedad.

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En tales circunstancias estarían términos tan habituales en nuestras conversaciones como windows , chat , web, e-mail o el mismo e-learning. Lo que sucede sobre el particular en la si no es ninguna excepción en relación con épocas precedentes. En cualquier parte del mundo, con independencia de la lengua que se hable, puede entenderse a qué fenómeno se refiere, aunque carezca de significado preciso.

Con todas las connotaciones que acompañan al término neolengua, mantenemos que el e-learning , con justo mérito, forma parte de ella. Sin embargo, la nueva modalidad de enseñanza pone énfasis, de modo nada ingenuo, en el medium y en el formato que proporcionan la posibilidad de aprender configurando un entorno virtual, y se desplazan a un segundo plano las condiciones objetivas que determinan el aprendizaje de los sujetos. En estos momentos la mayor oferta se concentra en los grados y en los postgrados de los estudios universitarios, y, sobre todo, en los cursos de formación y de actualización de las elites profesionales del mundo de la empresa.

Son las experiencias de educación en casa o homeschooling , cuya razón de ser se funda en la objeción escolar, y que encuentran aliento en las ideas de autores como Rousseau, Locke, Illich o Holt. No es un colectivo demasiado numeroso, pero en ee.

Nuevas caras, viejas estrategias

Por lo general, se trata de familias acomodadas, en las que uno o los dos progenitores tiene estudios universitarios, y en las que, en un alto porcentaje, uno de ellos no trabaja fuera de casa. Disponen, pues, de condiciones óptimas para asumir con ciertas garantías la educación de sus hijos en casa, de modo que dicha posibilidad no es extrapolable a muchos de los países que no poseen un nivel de desarrollo tan alto. A estas sociedades tan deprivadas también puede llegar la educación on-line ; al menos así piensan los responsables de organismos internacionales como el Banco Mundial, que en diseñó el Plan Colombo Virtual, dotado con millones de dólares.

La versatilidad de la teleformación favorece que sean los propios gabinetes de recursos humanos quienes organicen la formación de los trabajadores con el apoyo de la intranet, aunque luego la ejecución se subcontrate con proveedores externos pp. Entienden que así se puede ajustar con mayor precisión la modalidad de formación con la de gestión del conocimiento corporativo y con los objetivos estratégicos de la empresa.

Las universidades de medio mundo, con independencia de su titularidad o de su prestigio, tienen en marcha proyectos para captar a la clientela potencial de la formación on-line , sobre todo en estudios de postgrado. En las restantes el campus virtual es parcial, dado que ofrecen sólo algunos servicios como tutorías, materiales, foros, etc.

Clase abierta: Dirección y Gestión Comercial I

En estos momentos cuenta con numerosos campus virtuales, y sus cursos on-line gozan de prestigio y de buena acogida entre los profesionales latinoamericanos. Desde luego, el futuro de tal negocio sigue siendo inescrutable, pero no parece que con la nueva educación se vayan a cometer los mismos errores que con la nueva economía. Aunque ambas se fundan en la credibilidad de los intangibles y en el valor añadido, los promotores del e-learning han diversificado tanto los riesgos que resulta poco probable un descalabro semejante.

Aunque la tasa de crecimiento del e-learning esté prosperando, los agentes que lo promueven no se dejan llevar por la euforia, como sucedió en los noventa. A modo de ejemplo, valgan las conclusiones autocríticas de un reciente estudio de Santillana Formación 18 , en el cual se destaca que la mayoría de los usuarios encuestados percibe el e-learning como un producto tecnológico, y vinculan su expansión al crecimiento de la competencia tecnológica de los usuarios.

Resulta imprescindible que también en este momento histórico sea la institución escolar la que asuma su cuota de responsabilidad en la educación de los ciudadanos para la sociedad de las ti. En ellas es posible comprobar que los sectores sociales con menor capacidad económica y con menor capital cultural y académico, reconocen que, por ejemplo, los lugares a los que con mayor frecuencia acceden a Internet son los centros escolares y los locutorios o cibercafés.

Todo esto pone de manifiesto que la escuela, también en la era de la sociedad del conocimiento, cumple una función compensadora de primera magnitud. Martín-Barbero , p. En cualquier caso, el esfuerzo de inversión por la mejora de los equipos no se corresponde con los rendimientos en términos de aprendizajes. El discurso dominante enfatiza lo primero y margina lo segundo, tal como hemos visto a propósito del e-learning. Y es que el sistema tecnológico actual fig. Es el caso de agricultores en ciertos países europeos, como Francia, o de trabajadores de sectores en crisis que no resultan competitivos frente a los productos procedentes de países en vías de desarrollo.

La competencia de los países menos desarrollados ha dado lugar a efectos negativos sobre industrias de los países industrializados en sectores como el textil, el calzado, la electrónica de consumo, etc. Ello se ha traducido en pérdidas de empleos, y en el consiguiente deterioro económico para los trabajadores afectados.

Ello ha supuesto normalmente la pérdida del empleo en los países desde los que se deslocalizaba. Muchas empresas de los países industrializados han encontrado que era ventajoso invertir en países menos desarrollados , para aprovechar las ventajas de una mano de obra barata y cuyo grado de cualificación ha mejorado sensiblemente lo que facilita la transferencia y absorción de tecnología , y también para aprovechar las oportunidades de unos mercados en expansión.

La implicación, para los países industrializados, es que éstos deben orientarse hacia sectores o hacia las fases de las cadenas globales de valor de alto valor añadido, en los que el componente tecnológico y de conocimiento es un factor diferencial: investigación, diseño, marketing, servicios de asesoramiento y consultoría. Se trata de actividades que requieren mano de obra altamente cualificada, en donde radica la principal ventaja comparativa de los países industrializados.

Este es el sentido natural en el que debe avanzar la división internacional del trabajo como consecuencia del proceso de globalización de las economías. Cadenas globales de valor: la "curva de la sonrisa". Las fases iniciales y finales del proceso productivo son las de mayor valor añadido.

Los gobiernos han minusvalorado los efectos negativos sobre los sectores que se han visto perjudicados por la competencia de productos importados. La ausencia, o escaso alcance, de políticas redistributivas y de políticas de formación profesional que faciliten la readaptación de los trabajadores han servido para alimentar las fuerzas contrarias a la globalización. La llegada de inmigrantes ha generado en muchos países temores de diversa índole: económicos, porque los inmigrantes pueden competir por los puestos de trabajo; culturales, porque muchos sienten que la identidad cultural de sus países puede diluirse con la incorporación masiva de personas con religión y culturas distintas; incluso temores de seguridad, porque entre los inmigrantes pueden llegar terroristas que cometan atentados como los que han sucedido en París, Bruselas, Barcelona.

Es por tanto una causa de aumento de la pobreza y de las desigualdades a escala mundial. En su opinión, la gente debería comer la comida autóctona francesa, de mucha mayor calidad y autenticidad cultural. Si los restaurantes McDonalds se han popularizado ha sido simplemente porque hay gente que quiere ir a ellos. Nadie ha pretendido obligar a nadie a comer hamburguesas en detrimento de los quesos Roquefort, las ensaladas o los crepes franceses. Pero Bové y sus seguidores sí querían impedir, a veces mediante la violencia, que la gente que quiere comer hamburguesas en un McDonalds pueda hacerlo.

En resumidas cuentas, quieren impedir que la gente pueda ejercer su libertad de elección, y esto sí que se puede considerar como una actitud dictatorial. Hay un amplio campo de opinión que defiende el empleo por parte de los Estados de políticas de protección social y de solidaridad.